山东贴心智养简介
96558是以24小时呼叫中心为载体,以多元化服务体系为依托,为社区居民特别是老年人提供紧急救助、精神慰藉、健康管理和便民服务的综合性智慧健康养老服务平台。
2012年以来,先后承接了济南市民政局1万余名80岁以上低保、空巢、贫困老人的居家养老服务工作、济南市委老干部局3000余户离退休老干部的居家养老服务工作、山东省委老干部局1800户离休老干部的居家养老服务项目,以及远郊区县5个分平台的筹建及运营工作。
截止目前,平台在网用户已达30余万人,活跃用户4万余人,平台日呼入量近600人次,累计完成紧急援助近6000人次,累计提供各种服务近200万次,居民对服务的满意率达到99%。
2017年11月,公司被山东省质监局、山东省发改委正式授予“山东省服务标准化示范单位”称号。同时,先后多次被中国服务贸易协会授予
“健康养老最佳商业模式机构”、“最具成长型服务企业”、“健康养老品牌服务机构”、“服务贸易创新型企业”等荣誉称号。
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